La diputada del PAN, Claudia Caballero Chávez, presentó una iniciativa para fortalecer la transparencia y el control en los servicios de salud y en los convenios de seguros de gastos médicos mayores, ante los constantes abusos que enfrentan los pacientes.
La propuesta adiciona un Artículo 20 Bis a la Ley Estatal de Salud, con el propósito de que los ciudadanos puedan actuar como una especie de auditores del servicio recibido en hospitales y clínicas.
Entre las nuevas obligaciones para los prestadores de servicios destacan:
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Emitir facturas y comprobantes que reflejen únicamente lo realmente utilizado o realizado, entregándolos en máximo cinco días naturales.
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Conservar registros clínicos y documentación de soporte para auditorías.
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Justificar médicamente estudios, tratamientos e intervenciones.
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Permitir auditorías conjuntas entre aseguradoras y autoridades.
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Evitar cualquier cobro indebido por servicios no prestados.
El incumplimiento podría derivar en sanciones e incluso en la rescisión de convenios con aseguradoras.
Caballero señaló que la reforma busca dar más herramientas al paciente:
“Queremos que quien tenga un seguro pueda revisar su factura, su consumo y el servicio recibido, y que pueda denunciar cuando existan irregularidades”.
La legisladora afirmó que el tema requiere mesas de trabajo con hospitales y aseguradoras, pues los costos de las pólizas han aumentado año con año, afectando especialmente a los adultos mayores.





