El Gobierno de Nuevo León, a través de la Secretaría de Turismo, mantiene activa la estrategia de profesionalización turística mediante CAPACITUR, la primera plataforma gratuita en México enfocada en capacitación para la atención al visitante.
Como parte de la preparación rumbo al Mundial 2026, la plataforma ofrece herramientas de formación en hospitalidad, atención al cliente e inglés aplicado para distintos sectores vinculados al turismo.
CAPACITUR incluye cursos de Anfitrionía Turística, Inglés Básico e Inglés Situacional, dirigidos a personal de hoteles, restaurantes, transporte, seguridad, comercio, servicios de salud y atención turística.
La secretaria de Turismo de Nuevo León, Maricarmen Martínez Villarreal, destacó que fortalecer la preparación del personal también significa fortalecer la experiencia de quienes visitarán el estado.
“CAPACITUR fortalece la atención al visitante y contribuye a elevar el estándar de servicio en Nuevo León. Preparar a las personas también es preparar al destino”, expresó.
La plataforma está disponible las 24 horas y sin costo en: CAPACITUR Nuevo León
La estrategia forma parte de las acciones que impulsa el estado rumbo al Mundial 2026, con enfoque en competitividad, calidad turística y fortalecimiento del servicio.
