Con el objetivo de mejorar la experiencia de turistas nacionales e internacionales durante el Mundial, el Gobierno de Nuevo León activó atención en inglés a través del 070, gracias a una colaboración entre la Secretaría de Participación Ciudadana y la UANL.
Desde el 11 de junio, el servicio cuenta con traducción simultánea apoyada por estudiantes universitarios, permitiendo brindar orientación sobre movilidad, transporte, turismo, servicios públicos y eventos masivos.
El secretario Daniel Acosta destacó que el objetivo es garantizar que ningún visitante enfrente barreras de idioma para recibir ayuda o información.
Además del servicio telefónico, se instalaron módulos de atención en el Aeropuerto Internacional de Monterrey, Pabellón Ciudadano, Torre Administrativa y la Plaza Principal de Guadalupe, así como tótems informativos en puntos estratégicos.
El 070 opera las 24 horas del día, los siete días de la semana, ofreciendo apoyo y acompañamiento a habitantes y visitantes durante la celebración del Mundial 2026.
