A propuesta del Diputado Javier Caballero, representante del Congreso del Estado, y con el respaldo unánime de la mayoría de los integrantes del Consejo de Administración de Agua y Drenaje de Monterrey, se decidió cancelar el polémico “cobro expediente“, denunciado por cientos de usuarios en las últimas semanas.
El legislador del PRI destacó que, durante la sesión extraordinaria del Consejo de Agua y Drenaje, efectuada a petición suya, se acordó eliminar el concepto de cobro expediente, ya que este no se estaba realizando con la transparencia necesaria y afectaba principalmente a los ciudadanos.
“A partir de hoy, la buena noticia es que el ‘cobro expediente’ queda eliminado“, afirmó Caballero.
El legislador también reconoció el hecho de que pocas veces Agua y Drenaje había sufrido un revés por parte de su Consejo. Agradeció que el Consejo, compuesto por representantes de diferentes sectores, se mostró valiente, coherente y congruente al votar por unanimidad para cancelar este cobro.
Caballero Gaona destacó la disposición y buena voluntad de los representantes de CANACO, CAINTRA, los desarrolladores de la vivienda, los municipios y los usuarios, quienes trataron este tema durante la sesión extraordinaria.
En relación al futuro, el legislador expresó que se explorará una ruta para crear un mecanismo que garantice que los usuarios den su consentimiento o estén informados cuando se realicen estos cobros. Además, mencionó la necesidad de permitir a los usuarios inconformarse si consideran que los cobros no se están realizando de manera correcta.
Sobre los usuarios que ya habían sido cobrados por el concepto de “cobro expediente“, algunos pagaron tras reconocer el cobro, otros recibieron la devolución o cancelación del cargo. “Para los usuarios que aún tienen dudas, solicitamos un nuevo periodo de aproximadamente un mes, para que, si el cobro no se realizó con transparencia, se cancele al usuario“”, concluyó Caballero Gaona.
