Con el objetivo de brindar orientación y apoyo a la ciudadanía ante posibles conflictos en la atención médica, el Municipio de Guadalupe estableció un acuerdo de colaboración con la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED).
A través de este convenio, firmado por el alcalde Héctor García y la titular de la COESAMED, Rosa María Díaz, se busca fortalecer los mecanismos de mediación en temas de salud, priorizando la conciliación y la resolución pacífica de desacuerdos entre pacientes y prestadores de servicios médicos.
El edil explicó que el acuerdo permitirá canalizar casos relacionados con la negativa de atención médica, falta de información o inconformidades en el servicio, ofreciendo a las personas asesoría adecuada y acompañamiento institucional.
Como parte de esta estrategia, personal de distintas dependencias municipales recibirá capacitación especializada para fungir como primer contacto ante este tipo de situaciones y, en su caso, derivarlas a la COESAMED para su atención formal.
Con esta alianza, el Gobierno de Guadalupe busca ampliar el acceso a la orientación en materia de salud y garantizar una atención más cercana y efectiva para la población.
