Con el objetivo de combatir los fraudes cometidos por agencias de viajes fantasma, la diputada local de Morena, Brenda Velázquez, presentó una iniciativa para reformar el Código Penal de Nuevo León y tipificar de manera específica el fraude en servicios turísticos.
La legisladora explicó que la propuesta responde al aumento de casos en los que empresas ofrecen paquetes vacacionales, hospedaje o transporte, reciben pagos anticipados y posteriormente incumplen los servicios o desaparecen sin devolver el dinero a los clientes.
Velázquez destacó que durante 2025, la PROFECO registró 73 quejas contra proveedores de servicios turísticos en Nuevo León, mientras que en los primeros meses de 2026 se acumularon otras 22 denuncias, principalmente por cancelaciones, incumplimientos y negativas de reembolso.
“Estamos hablando de esquemas que afectan simultáneamente a decenas de personas y generan pérdidas millonarias. La autoridad debe contar con herramientas para actuar con mayor rapidez”, señaló.
La iniciativa contempla la creación del Artículo 386 Bis, que equipararía al fraude la comercialización de servicios turísticos sin capacidad real para prestarlos o el incumplimiento injustificado tras recibir pagos de los usuarios.
Además, propone modificar el Artículo 408 para que estos delitos puedan ser investigados de oficio por la Fiscalía, sin necesidad de que cada víctima presente una denuncia individual.
La reforma también contempla la inhabilitación de los responsables para operar como prestadores de servicios turísticos y sanciones contra las empresas involucradas.
De aprobarse, el fraude turístico se convertiría en uno de los pocos delitos patrimoniales que podrían perseguirse de oficio en Nuevo León, permitiendo una respuesta más rápida ante afectaciones masivas a consumidores.
