En el marco de los preparativos rumbo al Mundial de la FIFA 2026, el Gobierno de Nuevo León reforzó la atención a niñas, niños y adolescentes mediante una capacitación especializada impartida por UNICEF a operadores de líneas de emergencia y atención ciudadana.
El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia desarrolló esta formación como parte de una estrategia para prevenir, detectar y responder de manera oportuna a situaciones de violencia y vulneración de derechos, especialmente ante el incremento de flujos de personas que generan los eventos internacionales de gran escala.
La capacitación tuvo una duración de 15 horas presenciales y abordó temas clave como derechos de la niñez, desarrollo cognitivo, detección de señales de violencia, primeros auxilios psicológicos y manejo adecuado de llamadas de auxilio relacionadas con infancias y adolescencias.
En el proceso participaron operadores de distintas dependencias estatales, entre ellas la Secretaría de Participación Ciudadana, Seguridad, Igualdad e Inclusión y el DIF Nuevo León, quienes fortalecieron habilidades para brindar una atención empática, especializada y sensible a las necesidades de este sector de la población.
El Secretario de Participación Ciudadana y Coordinador del Gabinete de Igualdad para Todas las Personas, Daniel Acosta, destacó que este esfuerzo va más allá del Mundial y busca dejar capacidades permanentes en el estado.
“Esta capacitación no solo responde a un evento internacional, sino a la necesidad de contar con un modelo de atención seguro, especializado y permanente para niñas, niños y adolescentes en Nuevo León”, afirmó.
Asimismo, subrayó que la protección de las infancias es una prioridad central para la administración estatal. Añadió que Nuevo León cuenta con mecanismos adicionales para la atención ciudadana, como el Centro de Atención Telefónica 070 y la línea 075, enfocada específicamente en casos de maltrato infantil, complementando al sistema de emergencias 911.
Con estas acciones, el estado avanza en la construcción de un entorno más seguro y protector para la niñez, fortaleciendo sus capacidades institucionales de cara a 2026 y más allá.
